InCompany Training. Slim. Schaalbaar.

BV&T opleiding & advies verzorgt jaarlijks meer dan 480 InCompany-opdrachten.
Opdrachtgevers waarderen onze trainingen met een gemiddelde score van 9,2.

Questiondegree.nl is een professioneel e-learningplatform met 80 vaste klanten.
Gebruikers waarderen het platform met een gemiddelde score van 9,8.

VisitPro is een professionele cookie banner oplossing die door meer dan 1.500 klanten
wordt gebruikt voor privacy- en cookiewetgeving binnen Europa.

Direct naar Cookie Banner?
Bewezen Expertise

Jaarlijks meer dan 480 InCompany-opdrachten, uitgevoerd door BV&T opleiding & advies voor organisaties in Nederland.

Digitale Leerplatformen

Questiondegree ondersteunt organisaties met e-learning en toetsing, gewaardeerd met een gemiddelde score van 9,8 door vaste klanten.

Compliance & Schaalbaarheid

VisitPro wordt door meer dan 1.500 klanten ingezet voor cookie- en privacycompliance binnen Europese wetgeving.

Marktplaats voor Effectieve Bedrijfssoftware/ Trainingen.

BV&T opleiding & trainingen Cursussen Maatwerk en Kaderopleidingen In-Company Praktijkgericht
BV&T opleiding & advies www.bvent.nl
BVT Opleiding www.bvtopleiding.nl
Question Degree Met STER BV www.questiondegree.nl
Freelance Docenten Trainingen met Freelancers

IN-Company Opleidingen

Cursus Zakelijk Engels IN-Company
Groepstraining In-Company Time Management
Cursus Effectief Time Management
Cursus Interne Auditor IN-Company.
Time Management training voor Leidinggevenden. 		Bundel Leidinggeven;
Situationeel Leidinggeven Training
Training DiSC Training met ONLINE DiSC afname
Training Coachend Leidinggeven
Cursus Zakelijk Nederlands
Cursus PHP Programmeren Maatwerk.
Erkend Adviesbureau Keurmerk
www.ipmsolution.nl
www.qdmail.nl
www.questiondegree.nl,
www.educhains.nl
www.erkendeorganisatie.nl
www.imp-stats.nl
link.educhains.nl
www.ipmarketing.nl
www.ddos-beveiliging.nl
In-Company Trainingen
www.ipm-stats.nl
www.questiondegree.nl.
www.incompany-training.nl
www.gedeeldewebsite.nl 		www.ipmsolutions.nl
www.meerwinst-ipm.info
www.meerwinst-ipm.info
instructievaardigheden
Google specialist G. Boerman
Bedrijfsschakel
Bevoegd Keurmerk
BVENT
BVT Beheer
BVT Groep
BVT Opleiding
EduChains
123 eLearning
Erkend Adviesbureau
Erkende Organisatie
Test
FTP User
Gedeelde Website
 Hobotrade
ICT Beheer 72 (.net)
Incompany Training
IP Marketing
IPM Stats
Irene Boerman
ICT Beheer 72
Praktijk Jeftah
PraktijkJeftah
K-EA
Meerwinst IPM
QD Mail
QuestionDegree .com
 QuestionDegree .eu
QuestionDegree .nl
IPM Solution
IPM Solutions
Time Management BVT
Training voor Bedrijven
Uptodate Kwaliteit
URL Chains
VisitCookiePro .nl
VisitCookiePro .com
VisitCookiePro .eu
VisitPro
VisitTrackPro

Training Effectief Telefoneren INCompany!


Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.
Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.

Trainingsbureau voor Effectief Telefoneren optimaal en ideaal!

Workshop Communicatievaardigheden Bedrijfstrainingen!


Hoe verloopt communicatie precies? Welke wetmatigheden kunnen we daarin onderscheiden? Wat is non-verbale communicatie? Hoe belangrijk is het goed waarnemen? Moet ik vooral observeren of juist onmiddellijk interpreteren? Hoe ondersteun ik mijn boodschap non-verbaal? Welke signalen zenden we naar elkaar uit? Wat is belangrijk als ik luister? Hoe vat ik het beste samen? Welk vragen moet ik stellen? Hoe kan mijn gesprekspartner het beste met mijn feedback uit de voeten? En hoe ontvang ik zelf feedback, zonder me aangevallen te voelen? In deze doelgerichte training komen de zojuist genoemde vragen aan de orde.
Daarbij bent u in staat om de verschillende communicatievormen te herkennen en toe te passen. U hebt inzicht gekregen in hoe u overkomt op anderen en hoe u de gedragsstijl van anderen kunt herkennen. U leert denken en praten vanuit de ontvanger van de boodschap, weloverwogen uw standpunt te bepalen, structuur aan te brengen in de communicatie en de kwaliteit van de informatieoverdracht te verbeteren. Hierdoor bent u in staat om uw communicatie met anderen te verbeteren, zowel in persoonlijke als groepsgesprekken, e-mail-, schriftelijk en telefonisch verkeer.

kosten teambuilding workshop voor Communicatievaardigheden overzicht zie verder!

Training Verkoop en Acquisitie.
Training Spaans voor gevorderden.
Training Engels voor beginners.
Training Leidinggeven, Leiden of Lijden.
Training Facilitator.
Training NT2 Nederlands leren.
Training Interview Technieken.
Training Engels voor gevorderden.
Training Coachend Leidinggeven.
Training Lean by Kaizen Verbetermanagement.
Training Teksten Redigeren.
Training Beoordelingsgesprekken voeren.
Training Bedrijfsspecifieke Logistiek.
Training Microsoft Outlook.
Training Ziekteverzuim management.
Training Online E-Learning Programmeren .
Training Timemanagement.
Training MT Middenmanagement Intensief.
Training Optimale Bedrijfskunde.
Training Klantgericht Denken en Handelen.
Training Bedrijfs Onderzoek E-Learning.
Training Informatiestromen - documentmanagement.
Training Lean Six Sigma Black Belt.
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Adviesvaardigheden.
Training Teambuilding inclusief DiSC meeting.
Training Communicatievaardigheden.
Training Effectief Telefoneren.
Training Speech schrijven.
Training Zakelijk Nederlands corresponderen.
Training Mediatraining.
Training People Management.
Training Frans voor beginners.
Training Nieuwe Medewerker Inwerken.
Training Office Excel.
Training Prestatieverkoop.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training Lean 5S Kwaliteit.
Training OR Ondernemingsraad.
Training Kwaliteitsbewustzijn.

Ook voor Masterclass of Workshops.

Zoekwoorden Via Searching
Training survey programmeren Groningen, Utrecht, Amsterdam Maatwerk en Praktijkgericht: Masterclass survey programmeren. MT Kader Trainingen: Online E-Learning Programmeren . e-Learningsplatform, HACCP Trainingen: Online E-Learning Programmeren . ZZP of Freelance Vacature voor: online survey onderzoek. Maatwerk door professionsl, kies ook eens voor een masterclass of workshop. Efficiente opleidingen KIES de NUMMER 1 BV&T: Cursussen Groningen, Utrecht, Amsterdam IN-Company Trainingen dan kiest u voor trainingsbureau: online survey onderzoek survey programmeren. Aanrader, kies BV&T. Met Question Degree Online leren E-Learning Online Trainen online survey onderzoek survey programmeren. Groningen, Utrecht, Amsterdam
Online E-Learning Programmeren

Transparante prijzen

Basis

€ 795,-

vraag offerte aan

Kies

Pro

€ 959,-

vraag naar de prijsopgave

Kies